泡水淹了楼下屋顶和墙壁

若经专业人员检查确认漏水确实由楼上造成，根据《民法典》第二百九十六条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。楼下损失应由楼上业主负责赔偿。赔偿范围通常包括修复费用及因漏水导致的其他合理损失。若楼上业主不予配合，楼下业主可通过法律途径维护自身权益。
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在解决漏水问题时，楼上楼下业主应首先共同委托专业人员进行检查，明确漏水原因。若确为楼上原因，楼上业主应积极配合修复工作，并承担相应费用。楼下业主应提供必要的便利，如允许施工人员进入等。双方应保持沟通，协商解决过程中的问题，避免矛盾升级。
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楼上业主应定期检查自家水管、防水层等设施，确保其完好无损。发现潜在漏水风险时，应及时维修。同时，在与楼下业主沟通时，应保留好相关证据，如维修记录、沟通记录等，以证明自身已尽到合理注意义务，避免承担不必要的赔偿责任。
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