在淘宝购买的手机出了质量问题淘宝不处理已经向消协投诉但是调解不成功

这种情况你可以向法院提起诉讼,要准备好充分的证据,比如购买手机的订单截图、支付记录、与卖家的聊天记录、手机质量问题的照片或视频、商品的包装、说明书等,以及消协调解的相关记录,撰写起诉状,写明原告(你)和被告(卖家及淘宝平台,若有必要)的基本信息、诉讼请求(如退货退款、赔偿损失等)、事实和理由,然后提交到法院立案,等待法院审理判决。
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